Käyttäjät edesauttavat innovaatioiden kehityksessä

Käyttäjien osallistuminen innovointiin voi edesauttaa yritysten innovaatiotoimintaa. Sitä ei kuitenkaan voi pitää patenttiratkaisuna. Onnistuneet käyttäjäinnovaatiot edellyttävät toimivan käyttäjäyhteisön muodostumista ja sujuvaa vuorovaikutusta yrityksen ja käyttäjäyhteisön välillä. Yhtä kaikille sopivaa ratkaisua osallistumiseen ei ole olemassa, kirjoittavat tutkimusprofessori Eva Heiskanen, erikoistutkija Tanja Kotro ja tutkimuspäällikkö Petteri Repo Kuluttajatutkimuskeskuksesta sekä tutkija Sampsa Hyysalo Helsingin yliopiston tutkijakollegiumista tuoreessa Technology Analysis & Strategic Management -lehdessä.

Artikkelissa tarkastellaan neljää erilaista tapausta, jossa käyttäjät olivat mukana innovoimassa: diabeteksen hoidon, ulkoilmaurheilussa käytettävien rannetietokoneiden, turisteille suunnatun mobiilipalvelun ja ruokatavaroiden jakelun kehittämisessä.

Technology Analysis & Strategic Management -lehden verkkosivuille pääset osoitteella http://www.informaworld.com/smpp/title~db=all~content=g921764591~tab=toc

ARTIKKELI
Constructing innovative users and user-inclusive innovation communities
Eva Heiskanen; Sampsa Hyysalo; Tanja Kotro; Petteri Repo
Pages 495–511

LISÄTIETOJA
- Tutkimusprofessori Eva Heiskanen, puh. 050 321 0190
- Erikoistutkija Tanja Kotro, puh. 050 302 8275
- Tutkimuspäällikkö Petteri Repo, puh. 0400 737 968

Palaa otsikoihin