Tutkimus
Kuluttajatutkimuskeskuksessa tuotettavan tutkimustiedon avulla voidaan edistää kuluttajien ja kotitalouksien hyvinvointia ja vaikutusmahdollisuuksia, vahvistaa kuluttajien ja elinkeinoelämän yhteistyötä sekä edistää käyttäjälähtöisen teknologian käyttöönottoa ja kilpailukykyä vahvistavaa kehitystä. Tutkimuksen pysyvät sisältöalueet ovat
- Kotitalouksien toiminta ja kulutusmuutokset
- Tuotteiden ja palvelujen laatu
- Markkinoiden toimivuus ja hintarakenteet
Teema-alueet
- Julkiset ja yksityiset palvelut
- Elintarviketalous ja ruokakulttuuri
- Elinympäristö ja teknologia
- Kuluttajien talous

Vuonna 2009 käynnistettiin seuraavat kehitysareenat:
Kuluttajatieto politiikan uudistumisen lähteenä (2009–2011)
- Vetäjinä Anu Raijas ja Petteri Repo
- Areena herättää systemaattisen kuluttajatiedon pohjalta keskustelua poliittisten toimenpiteiden uudistamistarpeista. Areena tarjoaa foorumin politiikan uusiutumiselle ja nykyistä paremmin hyödynnettävän tutkimustiedon kehittämiselle.
Ilmastoareena – kansalaisten osallistuminen ilmastopoliittiseen päätöksentekoon (2009–2011)
- Vetäjänä Mikko Rask
- Areenalla käydään keskustelua kansalaisten keinoista vaikuttaa ilmastopoliittiseen päätöksentekoon. Se kokoaa yhteen alan kansallisia ja kansainvälisiä tutkijoita ja päätöksentekijöitä pohtimaan kokemuksiaan sekä etsimään keinoja, joilla kansalaisten roolia voidaan vahvistaa ilmastonmuutokseen liittyvässä päätöksenteossa. Areena liittyy World Wide Views on Global Warming -hankkeeseen, jossa tutkimuskeskus on mukana ja joka järjestää vuoden 2009 syyskuussa globaalin kansalaiskeskustelun yhtäaikaisesti noin 40 maassa pohjustukseksi YK:n ilmastonmuutoskonferenssille (2009) Kööpenhaminassa.
Kuluttajapaneeli
Tutkimusaineistojen keruuta varten tutkimuskeskus on koonnut henkilörekisterin, Kuluttajapaneelin. Paneeliin kuuluu noin tuhat jäsentä.
Paikkatietojärjestelmä
Kuluttajatutkimuskeskuksessa käytössä oleva paikkatietojärjestelmä palvelee tutkijoita erityisesti palveluiden saatavuuteen, kilpailullisuuteen ja kuluttajan hyvinvointiin liittyvissä tutkimuksissa.






