Julkiset ja yksityiset palvelut

Palvelurakenteiden muutokset ja innovaatiot -painoalueella tarkastellaan julkisia ja yksityisiä palveluja niiden tuotannon yhteiskunnallisen työnjaon viitekehyksestä. Yksityisten kotitalouspalvelujen toimialaa kehitetään luomalla palveluiden laatujärjestelmä, missä tutkimuskeskuksen tehtävänä on tuottaa asiakkaiden kannalta olennaiset laatukriteerit.
 
Palvelujen käyttötottumusten muutokset ja merkitys kuluttajan arjessa -painoalueella Hyvillä palveluilla laadukkaaseen lähiöasumiseen -tutkimuksessa selvitetään muun muassa palvelujen saatavuuden merkitystä asumisen arjessa sekä kuluttajalähtöisten palvelujen suunnittelua. Vuonna 2008 alkanut kolmivuotinen, EU-rahoitteinen projekti (EU-POPP) arvioi kestävää kehitystä tukevien ohjauskeinojen vaikuttavuutta kulutuskäytäntöihin. Hankkeessa keskitytään asumiseen ja ruokaan liittyviin ohjauskeinoihin. Teema-alueella aloitetaan myös konsortiopohjainen, Suomen Akatemian asumistutkimusohjelmaan liittyvä tutkimushanke.

Markkinoiden toimivuus -painoalueella jatkuu Tekes-rahoitteinen kaupan turvallisuutta ja kilpailukykyä selvittävä kolmivuotinen tutkimus.
 

Tutkimuskokonaisuudessa suunnitellaan toteutettavaksi seuraavat hankkeet:  

Palvelurakenteiden muutokset ja palveluinnovaatiot
- Laatu ratkaisee - innovaatioverkosto kotitalouspalvelualan kehittäjänä (2008-2010) Johanna Varjonen, Kristiina Aalto

Palvelujen käyttötottumusten muutokset ja merkitys kuluttajan arjessa
- Hyvillä palveluilla laadukkaaseen lähiöasumiseen (2009-2011) Hannu Kytö, Jenni Väliniemi ja Helena Tuorila
- Policies to promote sustainable consumption patterns (POPP, EU-hanke) (2008-2011) Kristiina Aalto ja Eva Heiskanen
- Asumistutkimus (2010-2013) Hannu Kytö, Jenni Väliniemi, Helena Tuorila, Kaisa Matschoss ja Katri Koistinen

Markkinoiden toimivuus
- Kaupallisten keskusten turvallisuus ja kilpailukyky (2008-2010) Katri Koistinen, Riepu Pakoma, Liisa Peura-Kapanen, Erja Pylvänäinen, Anu Raijas 

Vastuullinen vetäjä

Tutkimuspäällikkö Hannu Kytö, FT, puh. 010 605 9015, 050 574 4839
- julkaisuja/artikkeleita/Kytö (Kuluttajatutkimuskeskuksen julkaisuarkisto)

Tutkijat

Erikoistutkija Helena Tuorila, YT, puh. 010 605 9035
- julkaisuja/artikkeleita/Tuorila (Kuluttajatutkimuskeskuksen julkaisuarkisto)

Tutkija Jenni Väliniemi, FM, puh. 010 605 9039
- julkaisuja/artikkeleita/Väliniemi (Kuluttajatutkimuskeskuksen julkaisuarkisto)

Erikoistutkija Katri Koistinen, FT, (virkavapaalla)
- julkaisuja/artikkeleita/Koistinen (Kuluttajatutkimuskeskuksen julkaisuarkisto)

Sähköpostiosoitteet

etunimi.sukunimi(at)kuluttajatutkimuskeskus.fi
etunimi.sukunimi(at)ncrc.fi